Para realizar cambios, devolución o reembolso de los productos debera cumplir con las siguientes pautas:

Notificar dentro de las 24 horas de haber recibido su pedido

Máximo 7 días para devolver el producto.

El producto debe ser devuelto tal y como sale de nuestra tienda on line nuevo sin detalle  Con su empaque o caja de fabrica.

La devolución de dinero tendrá yn plazo máximo 72 horas hábiles.

Cambios deben notificarse dentro de 48 horas recibido su paquete, enviando un correo a atenciónalcliente@kompralo.com

Especificar el motivo

Por daños anexar fotografía del daño

No es lo que esperaba se reembolsa el 75%, por gastos administrativos y de envios. 

Ya no desea el pedido notificar dentro de las 24 horas del día hábil de haber realizado el pedido, si ocurre luego de este plazo se descontará el 25% de su pedido por gastos de embalaje y envíos.